Servicemitarbeiterin (m/w/d)

Unser Ziel ist es, Menschen zusammen zu bringen, 
die zueinander passen, um gemeinsam Aufgaben 
zu lösen.

Wir suchen Sie!
Servicemitarbeiter (m/w/d)

• Serviceorientierte Abwicklung des baren und unbaren Zahlungsverkehrs für alle Kunden
• Wahrnehmung von Informations- und Routineaufgaben im Kundenverkehr
• Umsetzung und Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards
• Allgemeine Signalerkennung und -weiterleitung an die zuständigen Betreuer oder Abteilungen
• Aktive anlassbezogene Kundenansprache u. a. im Rahmen von Vertriebskampagnen und bei Signalerkennung
• Steigerung der SB-Quote
• Vertretung Kundenmanager

• Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kundenorientierten Bereich
• Markt- und Kundenorientierung
• Kommunikationsfähigkeit
• Kooperations-/Teamfähigkeit
• Situationsgerechter und zielgerichteter Umgang mit Informationen
• Kenntnisse des funktionsbezogenen Produkt- und Leistungsangebots
• Kenntnisse der funktionsrelevanten Systeme und Programme