Reklamationsbearbeiter (m/w/d) für LIEBHERR

Die apero GmbH steht als gesellschaftergeführtes 
Unternehmen für Kompetenz und Zuverlässigkeit im 
Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. 

Unser Ziel ist es, Menschen zusammen zu bringen, 
die zueinander passen, um gemeinsam Aufgaben 
zu lösen.

Für unseren namhaften Kunden LIEBHERR in Biberach suchen wir ab sofort, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen Reklamationsbearbeiter (m/w/d).

• Erster Ansprechpartner für sämtliche Lieferantenreklamationen im Werk
• Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Lieferantenreklamationen gemäß internen Vorgaben
• Überprüfung von Ursachenanalysen (z. B. 8D-Report, Ishikawa, FMEA) sowie der definierten Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen gemeinsam mit den Lieferanten
• Kommunikation und Abstimmung mit europäischen und asiatischen Lieferanten
• Koordination der internen Maßnahmen mit den jeweiligen Fachabteilungen
• Überwachung der termingerechten Umsetzung von Maßnahmen sowie Sicherstellung deren Wirksamkeit
• Erstellung aussagekräftiger Reports und Kennzahlen zur Reklamationsentwicklung
• Organisation, Mitwirkung und Nachverfolgung von Maßnahmen im Rahmen von Audits
• Unterstützung bei operativen Tätigkeiten, wie z. B. Lagerbestandskontrollen

• Abgeschlossene Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister (m/w/d), Techniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Bereich Qualitätsmanagement
• Erfahrung im Bereich Lieferantenqualität, Reklamationsmanagement oder Qualitätsmanagement
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)

• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Durchsetzungsvermögen sowie Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld
• Bereitschaft, auch operative und praktische Tätigkeiten zu übernehmen
• Teamfähigkeit und hohe Integrationsbereitschaft

Wir bieten Ihnen:

• Einsatzbegleitung und kompetente Ansprechpartner
• Übertarifliche Vergütung
• Pünktliche Auszahlung des Lohns
• i.d.R. unbefristete Arbeitsverträge
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle Schulungen/Qualifikation/Weiterbildungen
• Kostenübernahme bei arbeitsmedizinischen Vorsorgeuntersuchungen